Güven Otomotiv
  Üye Giriş   Kayıt Ol
 
         
 
                                                
 
1 - Marka Seçiniz
 
2 - Model Seçiniz
 
3 - Ürün Grubu Seçiniz
 
 
Skip Navigation Links

 
Chevrolet
Opel
 

En son yapılan yorumlar
  aktif   Güven Oto Yedek Ankara
Bu vites kol mekanizması aracınıza uymaz, ancak aracınıza uygun vites kol mekanizmasıda stoklarımızda mevcuttur. Malesef Kapıda ödeme sistemini kullanmıyoruz. Kredi kartı EFT veya Havale yöntemi ile ö
devamı...
30.8.2017 10:41:58   

  aktif   internettenparakazanma
Bir hafta önce arabamın motorunu indirttim. Bu arada frenlerede baktırayım hazır sanaiye gitmişken.
devamı...
29.8.2017 23:02:26   

  aktif   Deniz Akış
merhaba,Bursadan yazmaktayım,bu ilandaki Vites kol makanizması 1990 model corsa A hatchback model aracıma uyarmı,uyarsa elinizde mevcutmu ? kapıda ödeme ile gönderiyormusunuz,ilgi ve alakanıza şimdede
devamı...
20.8.2017 21:03:55   

  aktif   Güven Oto Yedek Ankara
Teşekkür ederiz
devamı...
18.8.2017 00:41:53   

  aktif   Şenol ARAS
Güzel bir platform. Tadıklarımın ihtiyaçaları için buraya yönlendireceğim.
devamı...
17.8.2017 05:05:24   

  aktif   Güven Oto Yedek Ankara
Debriyaj Baskı Balata seti fiyatına rulman dahildir. Ek bir ödeme yapmanıza gerek yoktur. Ayrıca Opel Astra G aracınız için uygundur
devamı...
9.8.2017 12:49:17   

  aktif   Debriyaj Baskı Balata
Opel Astra G için Debriyaj Baskı Balata Seti için rulmana ayrı ücret ödüyormuyuz. Yoksa herşey dahil mi?
devamı...
9.8.2017 12:48:23   

  aktif   Guven Oto Yedek Ankara
İşletmemizde binlerce çeşit malzemeden fırsat buldukça fotoğraflayıp siteye yüklemeye çalışıyoruz Teşekkür ederiz
devamı...
6.8.2017 14:30:28   

  aktif   Ballı Soprano
Sitenizde oldukça geniş bir ürün gamına yer vermişsiniz, ne ararsan var.
devamı...
4.8.2017 11:53:36   

  aktif   Güven Opel Yedek Parça
Orjinal General Motor ürünüdür. Fiyatlarımız günceldir.
devamı...
31.7.2017 19:46:34   

  aktif   Güven Opel Yedek Parça
MNG ve Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargolarımızdır. Çok ucuza göndeririz.
devamı...
31.7.2017 19:45:38   

  aktif   gurupasa
güzel parça fiyatı ne kadar
devamı...
31.7.2017 19:12:14   

  aktif   ordunaryus
İl dışı gönderimlerde anlaşmalı kargonuz varmı
devamı...
28.7.2017 14:40:12   

  aktif   hakan
Samsun çilingir www samsuncilingirci com Samsun çilingir olarak bizlerde bu arabanın bir cok tamirini yapmaktayiz ama bazen bizlerde bazi konularda hata yapabiliyoruz ve hata yaptıgımız z
devamı...
27.7.2017 12:45:38   

  aktif   Opel yedek parça
İyi günler, bu ürün aracınız için uygun değildir.
Sizin aracınıza (2005 1.2 Kalos) için uygun iki tip termostat bulunmaktadır.
---------
Aracınız 8 Valf ise farklı 16 Valf ise farklı dır

devamı...
27.7.2017 12:42:20   



 


1. Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde guvenotoyedek.com'a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

2. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.

3.Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler şunlardır:
· Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
· Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler,
· Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
· Gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
· Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
· Basılı ürünler (Kitap, vb)

4.Satın alınan ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.

5.Satın alınan elektronik ürünlerde; sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması, kurulum yapılması, sarf malzemesinin kullanılmış olması, koruyucu bantlarının çıkarılmış olması, aktivasyon yapılması ve kullanıcı yaratılması halinde iade kabul edilememektedir.

6.Fotoğraf makinelerinde çekim yapılması halinde iade kabul edilememektedir.

7.Satın alınan yazılım ve/veya oyun CD'si ile beraber satılan ürün paketlerinin içindeki yazılım/oyun CD'sinin açılması halinde cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.

8.Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır:
· Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (iç çamaşırı, mayo, kozmetik, kulaklık vb) ürünler iade alınamamaktadır.
· Taşınabilir bilgisayar ve masaüstü bilgisayarlar (Orijinal işletim sistemi kurulduktan sonra yani bilgisayarın kurulumu yapıldıktan sonra iade alınmayacaktır.)
· Her türlü yazılım ve programlar
· DVD, VCD, CD ve kasetler
· Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
· Telefon kontör siparişleri

9.Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için ?kargo bedeli? ni ödeyerek göndermelisiniz

Gönderdiğiniz ürün/ürünler, guvenotoyedek.com tarafından iade işleminin onaylanması durumunda 2 iş günü içinde ?ürün bedeli? tarafınıza geri ödenecektir.
? Ürün Bedel İadesi işlemi tamamlandığında kayıtlı olan e-posta ve cep telefonunuza bilgi mesajı gönderilir.
? Ödeme şekli ?Kredi Kartı? ve tercihiniz ?Para İadesi? ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza yapılacaktır.
? Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.
? Ödeme şekli ?Havale/EFT? veya "Kapıda ödeme" ve tercihiniz ?Para İadesi? ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza paranız geri ödenir. Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz kredi kartı veya banka hesabınıza otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi guvenotoyedek.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-mail adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. Bu dekontu içeren e-mail elinize ulaştıysa bankanıza guvenotoyedek.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir.
Siparişinizi şipariş aşamasında dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz ürünü veya tüm siparişlerinizi iletişim linkinde bulunan güncel telefonlarımızdan arayarak iptal edebilirsiniz.
İptal işleminiz hemen işleme alınacak ve talebiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleştirilecektir. Ürün kargoya verildikten sonra iptal işlemi gerçekleştirmek isterseniz ürünü kargodan teslim almayarak iadesini isteyiniz.
Para iadesi ürün elimize ulaştıktan sonraki 2 iş günü içerisinde gerçekleşecektir.
 

Satın aldığınız ve ?Garanti Belgesi? ne sahip ürünler, teslim aldığınız tarihten itibaren ürünün Garanti Belgesi?nde belirtilen ?garanti süresi? kapsamında, üretici ya da ithalatçı firma garantisindedir. Bu süre dahilinde ürününüze ait size en yakın Yetkili Servisten  ürünün faturası ve garanti belgesi ile tamir ettirebilirsiniz.
 

1. Taraflar
a) guvenotoyedek.com  internet sitesinin faaliyetlerini yürüten İstanbul yolu Dökmeci San Merkez Bahçekapı Mahallesi 2500 Cadde No:11/5 Etimesgut ANKARA adresinde mukim Güven Otomotiv
b) guvenotoyedek.com  internet sitesine üye olan internet kullanıcısı ("Üye")
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme?nin konusu Güven Otomotiv'in sahip olduğu internet sitesi guvenotoyedek.com ?dan üyenin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Üye, guvenotoyedek.com  internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Güven Otomotiv'in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
3.2. Üye, Güven Otomotiv tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Güven Otomotiv'e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Güven Otomotivin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
3.3. Üye guvenotoyedek.com  internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.
3.4. Üye, guvenotoyedek.com  internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
3.5. guvenotoyedek.com  internet sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Güven Otomotiv ile  hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Güven Otomotiv üyenin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.6. Güven Otomotiv, üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, guvenotoyedek.com  internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Güven Otomitiv'den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.
3.7. Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.
3.8. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Güven Otomotivi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Güven Otomotivin üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
3.9. Güven Otomotivin her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye iş bu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, Güven Otomotivin in hiçbir sorumluluğu yoktur.
3.10. guvenotoyedek.com  internet sitesi yazılım ve tasarımı Güven Otomotiv mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar  üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
3.11. Güven Otomotiv tarafından guvenotoyedek.com  internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
3.12. Güven Otomotiv kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için kullanımını kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir. Güven Otomotiv, üyenin guvenotoyedek.com  internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.
3.13. Güven Otomotiv'e üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında Güven Otomotiv tarafından  kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler  ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder.  Üye, Güven Otomotiv'e üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin  yukarıdaki amaçlarla toplanmasına Güven Otomotiv tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği sürece  üyeliği sona erdiğinde de  verilerin toplanmasına, arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği  sürece Güven Otomotiv'in  kendisi ile  internet, telefon, SMS,  vb iletişim kanalları kullanarak irtibata geçmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye yukarıda bahsi geçen bilgilerin toplanması,  paylaşılması, kullanılması, arşivlenmesi ve kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müsbet, velhasıl herhangi bir zarara uğradığı konusunda talepte bulunmayacağını ve Güven Otomotivi  sorumlu tutmayacağını beyan ve kabul eder. Üye veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini Güven Otomotiv e  iletebilir.
3.14. Güven Otomotiv, üyenin kişisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya Güven Otomotive tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) Güven Otomotiv ve Güven Otomotiv web sitesi ailesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir.
3.15. guvenotoyedek.com web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye Güven Otomotiv web sitesi'ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
3.16. Güven Otomotiv, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya Güven Otomotiv web sitesi'nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
3.17. Güven Otomotiv, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm ifade edecektir.
3.18. Taraflar, Güven Otomotiv e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287'ye uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
3.19. Güven Otomotiv, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS?leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS?lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır. Üye mail ve/veya SMS almaktan vazgeçmek istemesi durumunda Güven Otomotive bildirmesi durumunda iptal işlemini gerçekleştirebilecektir.
4. Sözleşmenin Feshi
İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Güven Otomotiv tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Güven Otomotiv üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.
5. İhtilaflerin Halli
İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflerde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6. Yürürlük
Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.
 

 
Normal şartlar altında, Ankara ili içindeki teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde;  Ankara dışı teslimatlar ise (kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-3 gün içinde yapılır. Eğer ürün tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz e-posta yoluyla sizi bu durum hakkında bilgilendirir.

guvenotoyedek.com dan aldığınız ürünler kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza SMS olarak siparişinizle ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilir. Bu bilgilendirme yardımıyla ürün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca üye girişi yaptıktan sonra ulaşacağınız ?Hesabım? sayfasındaki ?Siparişlerim? ve ?Posta Kutusu?/Bilgilendirme Mesajları? başlıkları altından bu bilgiye hemen ulaşabilirsiniz.

Faturam koli dışında görünecek mi?
Mali zorunluluklar nedeniyle her türlü ürünün faturası okunaklı bir biçimde kolinin dış yüzeyinde, içinde yer alan ürünleri belirtecek şekilde sergilenir.

Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
guvenotoyedek.com dan verdiğiniz siparişler adresinize teslim edildiğinde, kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo paketini açıp kontrol etmenizi öneririz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüş, deforme olmuşsa lütfen kargo görevlisine ?Hasar Tespit Tutanağı? hazırlatıp bu konuda bizimle iletişime geçin. Kurulumu yetkili servislerce yapılacak olan beyaz eşya vb büyük ürün siparişlerinde kargo paketini açmamanız daha doğru olur. Yetkili servisin kurulumundan sonra bir sorun ortaya çıkarsa, servis raporu hazırlatmanızı ve bize bildirmenizi rica ederiz. Sorununuzu en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz.

Siparişim darbeli kırık geldi ne yapmalıyım?
Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Dolayısıyla, hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderilme olasılığı yoktur.
Buna rağmen cam eşya, gibi niteliği itibarıyla hassas ürünlerde, taşıma sırasında düşürülmesi veya kargoya hatalı yüklenmesi nedeniyle hasar oluşabilir.
 Böyle bir durumda süreç şöyle işler: Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda ?Hasar Tespit Tutanağı? hazırlatın.
? Hasar Tespit Tutanağı hazırlanırken kargo görevlisinin tutanağa yazdığı açıklamalara dikkat edin. Örneğin; ?Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır.? gibi bir açıklama, ürünün taşınma sırasında zarar görmediği şeklinde yorumlanır ve değişim talebiniz sırasında sorun yaşamanıza neden olur.
? Hasarlı gelen ürünle ilgili tam ve doğru kelimelerle tutanak tutması için görevliyi uyarın. ?Ürün teslim edildiğinde kontrol edildi ve hasarlı olduğu görüldü.? gibi bir açıklamanın yer aldığı tutanak, ürün iade işleminizi hızlandıracaktır.
? Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve ?Hasar Tespit Tutanağı? hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin

Aldığım ürünün paket içeriği eksik çıktı ne yapmalıyım?
guvenotoyedek.com da satışa sunulan ürünler, orijinal kutularında gelir ve hiç açılmadan paketleme yapılarak kargoya teslim edilir. Ürünlerin sevkiyatında yaşanabilecek olası sorunlara karşı kargo paketleri üzerine yapıştırdığımız etiketlerde bir uyarı yazısı göreceksiniz. Bu uyarıda, teslimat sırasında kargo görevlisi yanınızdayken ürünü açıp kontrol etmeniz gerektiği hatırlatılmaktadır. Yapacağınız kontrol sonucunda ürün paket içeriğinde bir eksik ya da hata olduğu takdirde, kargo görevlisine ?Durum Tespit Tutanağı? hazırlatmanız gerekir. Bu işlemin ardından dilerseniz ürünü teslim alabilir, sadece tutanakla birlikte bize başvuruda bulunabilirsiniz.
Paket içeriğindeki eksik ya da hatayı olduğunu teslimat sonrasında fark ederseniz, tutanak olmadan da guvenotoyedek.com?a başvuru yapabilirsiniz. Başvuru için sipariş takip sayfanızda bulunan ?Arıza/İade/Değişim? ikonunu tıklayarak ? Eksik Ürün/Aparat? formunu doldurunuz. Böyle bir durumda, konuyla ilgili gerekli kayıtlar alınıp işlemleriniz hemen başlatılır. Siparişinizdeki eksik parça hakkında kategori departmanı ve tedarikçi firmayla iletişime geçilir. Kayıt altına alınan eksik parça firmadan temin edilir ve adresinize teslim edilmek üzere kargoya verilir.

Faturamdaki ürünle bana gelen ürün farklı ne yapabilirim?
Otomotiv yedek parça çeşitliliğinin benzer ürünlerin fazla olması sebebi ile Stok kodlamasında yaşanan bir hata nedeniyle farklı bir ürün gönderilmişse öncelikle sizden özür dileriz. guvenotoyedek.com un tecrübeli personeli sayesinde bu durum çok yaşanmamakla birlikte Değişim işleminin yapılabilmesi için söz konusu ürünü lütfen aşağıdaki guvenotoyedek.com?a gönderin. Ürün elimize ulaştığında gerekli işlemler yapılacak ve sorun çözülerek yenisi ile değiştirilecektir.
 
İstanbul yolu Dökmeci San Merkez Bahçekapı Mahallesi 2500 Cadde No:11/5 Etimesgut ANKARA adresinde mukim Güven Otomotiv kullanıcıların guvenotoyedek.com ("Websitesi") üzerinden ilettikleri kişisel bilgilerini, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanmayacak, ayrıca izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.

Bununla beraber kullanıcı, paylaşmış olduğu bilgilerinin kendisine özel avantajların sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim faaliyetlerinin bildirimi maksatlarıyla, tüm guvenotomotiv iştirakleri ile de paylaşımına izin vermektedir. Kişisel bilgiler; ad soyad, doğum tarihi, ev adresi, mobil ve sabit telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgiyi içermekte olup, kısaca ?Gizli Bilgiler? olarak anılacaktır.
Guvenotoyedek, kişisel bilgileri kendi bünyesinde profilleme, istatistiksel çalışmalar, reklam, tanıtım, pazarlama ve sair iletişim faaliyetleri amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla bilginiz dahilinde olan 3.kişiler ile paylaşabilecektir.
guvenotoyedek, kişisel bilgileri kesinlikle gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. guvenotoyedek?in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın websitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, guvenotoyedek?in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Guvenotoyedek, kullanıcılara ve kullanıcıların Web sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler. Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konuda taleplerinizi ayrıca Websitemizde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşarak da iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek uygulamaya alınacaktır.

guvenotoyedek.com'dan promosyon ve duyuru mesajı içeren e-posta almak istemiyorsanız Hesabım sayfasındaki Bilgilerim başlığı altında yer alan Bilgi Güncelle sekmesini tıklayın. Açılan sayfada ?Kampanyalardan e-posta yoluyla haberdar olmak istiyorum" seçeneğinin yanındaki işareti kaldırın. Her Kullanıcı, işbu Websitesini ziyaret ederek, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılacaktır.
 
 
 
 
 
 

 

 

Güven Otomotiv  opel yedek parça satış sitemize hoş geldiniz.

Opel Yedek Parça Ankara Şaşmaz

Güven Otomotiv olarak opel yedek parça ve chevrolet yedek parçalarını ucuz fiyattan temin edebilirsiniz.

 Opel, Chevrolet marka araçların tüm yedek parçalarını sitemizden bulabilirsiniz. "Şaşmaz sanayi opel yedek parça" dendimi ilk akla gelecek olan güven otomotivdir. Opel Yedek Parça Ankara için Şaşmaz sanayi sitesinde bulunan iş yerimize bekleriz. Opel yedek parça sorularınızı ürün sayfasının altında bulunan yorum bölümünden paylaşırsanız hızlı bir şekilde cevaplanacaktır.

    İADE HAKKI  |  İPTALGARANTİ KOŞULLARIÜYELİK SÖZLEŞMESİTESLİMAT BİLGİLERİGİZLİLİK TAAHHÜDÜSite MapSite Map
©2016  Güven Otomotiv Her hakkı saklıdır.